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          詳細地址臨安區/杭州市臨安區青山湖街道橫畈工業園八百里路5377號 查詢路線

          • 招聘部門不限
          • 招聘人數2人
          • 學歷要求不限
          • 工作經驗不限
          • 性別要求不限
          • 年齡要求20歲-40歲
          員工餐廳 培訓 五險 節日禮物 辦公高大上 包吃 2022-12-05

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          • 職位發布者
          • 鐘小姐

            13588854735,0571-88963880

            82%

            簡歷平均回復率

            2022-12-12

            企業最近登錄時間

          • 職位描述
          • 1、現主要負責全平臺售前咨詢,售后退換貨業務、差評追蹤、物流追蹤、上商品、上鏈接、回單上傳。打包、打單發貨
            【崗位要求】
            1、半年以上售后客服經驗,熟悉天貓、抖音后臺操作,主要負責退換貨事務。要求坐班
            2、熟悉常用的辦公軟件等,表格和文檔操作等
            3、具備良好的溝通表達能力,性格開朗,積極樂觀
            4、有客戶服務意識,責任心強,對于工作積極承擔,執行力強
            5、耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,維護好客戶關系,減少客訴
            6、負責定期整理搜集客戶反饋,并提出改進建議提升客戶滿意度
            7、客戶評價的維護,提升店鋪dsr評分
            福利待遇:入職簽訂試用期合同繳納五險
            薪資根據經驗能力面談
            平日白班9:00-18:00 午休12:00-13:00
          • 防騙提醒:在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、資料費、保證金等),請應聘者提高警惕!
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          冷清受被cao的合不拢

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